Customer Support

Die Bahnentour ist eine Aneinanderreihung der besten Trails der Region, welche mit den örtlichen Bergbahnen erreicht werden können. Der Fokus liegt hierbei natürlich auf Trail-Abfahrten, die Höhenmeter bergauf werden soweit möglich mit der Bergbahn gemeistert.

Herbert hat eine Tourendatenbank online gestellt, wo du dir deine Route aussuchen kannst. Oder du bestimmst deine Route selbständig mit einer Singletrail Map oder folgst den beschilderten Mountainbike-Routen. Informationen zu den Herbert Touren findest du auf den Spotguides von Herbert: Spotguide Davos, Spotguide Flims, Spotguide Lenzerheide, Spotguide Oberengadin, Spotguide Scuol, Spotguide Val Müstair

Die Bergbahntickets inklusive Biketransport werden beim Check-In im Hotel abgegeben. Dieses kann bereits am Morgen bei der Ankunft gemacht werden. Das Zimmer wird jedoch erst im Verlaufe des Nachmittags verfügbar sein.

Nein, die Bergbahntickets sind nicht inbegriffen. In einzelnen Regionen sind die Bergbahnen in den Hotelübernachtungen inkludiert. Wo Postautos zum Einsatz kommen, sollte unbedingt vorgängig der Fahrplan konsultiert werden.

Informationen zu den Betreibszeiten findest du auf den Spotguides von Herbert: Spotguide Davos, Spotguide Laax, Spotguide Lenzerheide, Spotguide Oberengadin, Spotguide Scuol, Spotguide Val Müstair

Du kannst eine «Ersatzperson» für die gebuchte Reise mitnehmen. Bitte informiere uns früh genug, damit die persönlichen Reisedokumente angepasst werden können.

Nein, dafür sind die Fristen gemäss unseren AGB’s einzuhalten.

Die Touren sind in den Trailbooks ausführlich beschrieben, mit einer Landkarte ergänzt und führen über offizielle Wege (beschildert als Mountainbike- und Wanderrouten). Zudem werden zu jedem Trailbook die GPS Daten zur Verfügung gestellt.

Informationen zu den Bikeshops in der Nähe findest du auf den Spotguides von Herbert: Spotguide Davos, Spotguide Laax, Spotguide Lenzerheide, Spotguide Oberengadin, Spotguide Scuol, Spotguide Val Müstair

Nein! Ein Downhill-Bike ist für die Bahnentour zu schwer und ungeeignet, weil sie auch einzelne Aufstiege umfasst. Sämtliche Abfahrten der Bahnentour können mit Bikes mit weniger Federweg gefahren werden. Je mehr Federweg zur Verfügung steht, desto weniger schnell ermüdet man gegen Ende der Tour.