Customer Support

Die Touren sind in den Trailbooks ausführlich beschrieben, sind mit einer Landkarte ergänzt und führen über offizielle Wege (beschildert als Mountainbike- und Wanderrouten). Zudem werden zu jedem Trailbook die GPS Daten zur Verfügung gestellt.

Informationen zu den Bikeshops in der Nähe findest du auf den Spotguides von Herbert: Spotguide Davos, Spotguide Flims, Spotguide Lenzerheide, Spotguide Oberengadin, Spotguide Scuol, Spotguide Val Müstair

Der Preiskracher enthält das Bergbahnticket inkl. Biketransport für den An und Abreisetag, für jede weitere Nacht bekommst du ein zusätzliches Ticket dazu.

Damit Herbert eine Buchung garantieren kann, muss diese bis am Vortag um 16.00 Uhr erfolgen.

Nein, die Bergbahntickets sind nicht inbegriffen. In einzelnen Regionen sind die Bergbahnen in den Hotelübernachtungen inkludiert. Wo Postautos zum Einsatz kommen, sollte unbedingt vorgängig der Fahrplan konsultiert werden.

Du kannst eine «Ersatzperson» für die gebuchte Reise mitnehmen. Bitte informiere uns früh genug, damit die persönlichen Reisedokumente angepasst werden können.

Gerne ist dir Herbert bei der Vermittlung eines Guides behilflich. Sende dafür eine Anfrage an Herbert mittels dem Kontaktformular auf unserer Customer Support Seite

Du bekommst vorgängig die Gepäcketiketten per Post zugestellt. Mit dieser beschriftest du dein Gepäck für die jeweilige Transportstrecke mit dem richtigen Voucher. Dein Gepäck gibst du an der Reception ab und es wird dir direkt ins nächste Hotel transportiert.

Nein! Ein Downhill-Bike ist für die Bahnentour zu schwer und ungeeignet, weil sie auch einzelne Aufstiege umfasst. Sämtliche Abfahrten der Bahnentour können mit Bikes mit weniger Federweg gefahren werden. Je mehr Federweg zur Verfügung steht, desto weniger schnell ermüdet man gegen Ende der Tour.

Parsenn Davos, Jakobshorn, Rinerhorn, Parsenn Klosters und Madrisa.