Customer Support

Nein, die Strecken sind auch mit Aufstiegshilfen zu lange und zu anspruchsvoll. In der Swiss Epic Route sind daher je eine Übernachtung vor dem Start und nach der Ankunft fix eingerechnet und können nicht separat rückerstattet werden. So lässt sich die persönliche Herausforderung frei einteilen und die Trails auskosten. Für eine Anfahrt direkt am ersten Tag empfehlen wir andere Angebote wie die «Südflucht» oder die «Postautotour».

Die Touren sind in den Trailbooks ausführlich beschrieben, sind mit einer Landkarte ergänzt und führen über offizielle Wege (beschildert als Mountainbike- und Wanderrouten). Zudem werden zu jedem Trailbook die GPS Daten zur Verfügung gestellt.

Bei der Swiss Epic Route teilt man sich die Strecken selber ein, ohne Zeitdruck und jederzeit frei, die Strecke abzukürzen. Wer das Erlebnis eines Wettkampfs sucht, meldet sich beim Rennen an. Die Swiss Epic Route gibt einen Eindruck davon, was im Wettkampf zu leisten ist. Beides ist eine Herausforderung für ambitionierte Mountainbiker, bei der Tour aber etwas entspannter und komfortabler.

Informationen zu den Bikeshops in der Nähe findest du auf den Spotguides von Herbert: Spotguide Davos, Spotguide Flims, Spotguide Lenzerheide, Spotguide Oberengadin, Spotguide Scuol, Spotguide Val Müstair

Du kannst eine «Ersatzperson» für die gebuchte Reise mitnehmen. Bitte informiere uns früh genug, damit die persönlichen Reisedokumente angepasst werden können.

Du bekommst vorgängig die Gepäcketiketten per Post zugestellt. Mit dieser beschriftest du dein Gepäck für die jeweilige Transportstrecke mit dem richtigen Voucher. Dein Gepäck gibst du an der Reception ab und es wird dir direkt ins nächste Hotel transportiert.

Damit Herbert eine Buchung garantieren kann, muss diese bis am Vortag um 16.00 Uhr erfolgen.

Nein, dafür sind die Fristen gemäss unseren AGB’s einzuhalten.

Der Preiskracher enthält das Bergbahnticket inkl. Biketransport für den An und Abreisetag, für jede weitere Nacht bekommst du ein zusätzliches Ticket dazu.

In Davos konnte Herbert mit den Bergbahnen und ausgesuchten Hotels einen attraktiven Preis vereinbaren.